*यह अनुवाद नीति के पुराने संस्करण पर आधारित है और इसमें हाल के बदलाव शामिल नहीं हैं। https://lingogram.ai/privacy/ पर उपलब्ध अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है।*
गोपनीयता नीति — Lingogram: Dual Subtitles & Transcript for YouTube
प्रभावी तिथि: 22 जून, 2026 अंतिम अपडेट: 13 जुलाई, 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Lingogram: Dual Subtitles & Transcript for YouTube ब्राउज़र एक्सटेंशन ("एक्सटेंशन") कौन-सी जानकारी एकत्र करता है, उसका उपयोग कैसे किया जाता है, वह कहाँ संग्रहीत होती है, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं।
संक्षेप में
- बिना खाते के, एक्सटेंशन आपके बारे में कुछ भी एकत्र नहीं करता। इंटरैक्टिव ट्रांसक्रिप्ट, लिसनिंग चैलेंज, दोहरे सबटाइटल्स, और स्थानीय शब्द सेविंग — ये सभी पूरी तरह से आपके ब्राउज़र के भीतर चलते हैं, और हमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजा जाता।
- साइन इन करना वैकल्पिक है। यह केवल आपकी सहेजी गई शब्दावली को विभिन्न डिवाइसों में सिंक करने के लिए मौजूद है। यदि आप साइन इन करना चुनते हैं, तो हम आपका ईमेल पता एकत्र करते हैं और आपके द्वारा स्पष्ट रूप से सहेजे गए शब्दों को (आसपास की सबटाइटल लाइनों सहित) अपने क्लाउड डेटाबेस में संग्रहीत करते हैं।
- डायग्नोस्टिक्स ऑप्ट-इन हैं, एक क्लिक में। यदि सबटाइटल लोड होने में विफल रहते हैं, तो एक आपातकालीन "पेज रीलोड करें" बटन (जो केवल असफल पुनः प्रयास के बाद दिखाई देता है) हमें एक-क्लिक डायग्नोस्टिक रिपोर्ट भेजता है — वीडियो का पता तथा तकनीकी विवरण — ताकि हम समस्या को ठीक कर सकें। बैनर बटन के ठीक बगल में यह बात बताता है; कुछ भी स्वचालित रूप से रिपोर्ट नहीं किया जाता।
- हम आपका डेटा नहीं बेचते, विज्ञापन नहीं दिखाते, कोई तृतीय-पक्ष विज्ञापन या एनालिटिक्स ट्रैकर्स नहीं चलाते, और आपके ब्राउज़िंग इतिहास को ट्रैक नहीं करते।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
a. यदि आप साइन इन नहीं करते
एक्सटेंशन हमारे सर्वर पर कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र, प्रसारित, या संग्रहीत नहीं करता। आपकी भाषा और लेआउट प्राथमिकताएँ, और एक स्थानीय "सहेजे गए शब्दों" काउंटर, केवल आपके ब्राउज़र में रखे जाते हैं (अनुभाग 3 देखें)। कोई खाता, ईमेल, या सहेजा गया शब्द आपके डिवाइस से कभी बाहर नहीं जाता।
b. यदि आप साइन इन करना चुनते हैं (वैकल्पिक खाता)
साइन इन करने से आपकी सहेजी गई शब्दावली का क्रॉस-डिवाइस सिंक सक्षम होता है। जब आप साइन इन करते हैं, तो हम एकत्र और प्रोसेस करते हैं:
- खाता डेटा — आपका ईमेल पता और Firebase द्वारा उत्पन्न एक उपयोगकर्ता ID। ये आपके खाते की पहचान करते हैं और आपके सहेजे गए शब्दों को आपसे जोड़ते हैं।
- सहेजी गई शब्दावली — केवल वे आइटम जिन्हें आप देखते समय स्पष्ट रूप से सहेजने का चयन करते हैं। प्रत्येक सहेजे गए आइटम के लिए हम संग्रहीत करते हैं:
- आपके द्वारा चुना गया शब्द या वाक्यांश;
- थोड़ी मात्रा में सबटाइटल संदर्भ — सहेजी गई सबटाइटल लाइन के साथ-साथ उसके ठीक पहले और बाद की लाइन, केवल वीडियो की प्राथमिक सबटाइटल भाषा में;
- एक स्रोत टैग जो यह दर्शाता है कि इसे किस एक्सटेंशन ने सहेजा;
- एक टाइमस्टैंप और एक प्रति-दिन काउंटर जिसका उपयोग केवल दैनिक सहेजने की सीमा लागू करने के लिए किया जाता है।
- डायग्नोस्टिक रिपोर्ट्स — केवल तभी जब सबटाइटल लोड होने में विफल होते हैं और आप एरर बैनर पर "पेज रीलोड करें" बटन को स्पष्ट रूप से दबाते हैं (जो बताता है कि एक रिपोर्ट भेजी जाएगी)। प्रत्येक रिपोर्ट में शामिल है: वेबसाइट का होस्टनेम, वह वीडियो का पता (URL) या ID जिस पर विफलता हुई, आपके द्वारा चुनी गई सबटाइटल भाषा जोड़ी (वह भाषा जो आप सीख रहे हैं और आपकी मातृभाषा), एक्सटेंशन का संस्करण, आपके ब्राउज़र की इंटरफ़ेस भाषा, एक्सटेंशन की पहचान करने वाला एक स्रोत टैग, और एक सर्वर टाइमस्टैंप। रिपोर्ट्स केवल तब भेजी जाती हैं जब आप साइन इन होते हैं, प्रति खाता प्रति दिन एक तक सीमित होती हैं, और केवल विफलता की जांच के लिए उपयोग की जाती हैं।
हम यह नहीं एकत्र करते: आपका ब्राउज़िंग इतिहास, आपके द्वारा देखे गए वीडियो (उस सबटाइटल टेक्स्ट को छोड़कर जिसे आप स्पष्ट रूप से सहेजते हैं, और उस एकल वीडियो पते को छोड़कर जो आपके स्पष्ट रूप से ट्रिगर की गई डायग्नोस्टिक रिपोर्ट में शामिल होता है), IP-आधारित स्थान ट्रैकिंग, विज्ञापन पहचानकर्ता, ट्रैकिंग के लिए कुकीज़, या आप एक्सटेंशन का उपयोग कैसे करते हैं इसके बारे में कोई भी एनालिटिक्स।
आपका Lingogram खाता हमारे अन्य Lingogram एक्सटेंशनों में भी काम करता है; यदि आप उसी खाते से साइन इन करते हैं, तो आपकी सहेजी गई शब्दावली एक साथ सिंक हो जाती है।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम ऊपर दी गई जानकारी का उपयोग केवल इसके लिए करते हैं:
- आपको प्रमाणित करने और सत्रों के बीच आपको साइन-इन बनाए रखने के लिए;
- आपकी सहेजी गई शब्दावली को संग्रहीत करने और इसे आपके डिवाइसों में सिंक करने के लिए ताकि आप बाद में इसकी समीक्षा कर सकें;
- दुरुपयोग को रोकने के लिए सहेजे गए शब्दों पर एक उचित दैनिक सीमा लागू करने के लिए;
- "पेज रीलोड करें" बटन के माध्यम से आपके द्वारा स्पष्ट रूप से रिपोर्ट की गई सबटाइटल-लोडिंग विफलताओं की जांच करने के लिए, ताकि हम उन्हें ठीक कर सकें।
हम आपकी जानकारी का उपयोग विज्ञापन, प्रोफाइलिंग, या यहाँ वर्णित सिंक और डायग्नोस्टिक्स सुविधाओं को प्रदान करने से परे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते।
3. स्थानीय संग्रहण (आपके डिवाइस पर)
एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र के एक्सटेंशन स्टोरेज (chrome.storage) का उपयोग, केवल आपके डिवाइस पर, यह रखने के लिए करता है:
- आपकी भाषा और सबटाइटल लेआउट प्राथमिकताएँ;
- आपने कितने शब्द सहेजे हैं इसकी एक स्थानीय गणना;
- यदि आप साइन इन हैं: आपके प्रमाणीकरण टोकन, आपका ईमेल पता, और आपका उपयोगकर्ता ID (ताकि आप साइन इन बने रहें), और सत्र भंडारण में एक अल्पकालिक साइन-इन नॉन्स।
यह स्थानीय डेटा अनुभाग 4 में वर्णित मामले (क्लाउड में सिंक किए गए सहेजे गए शब्द) को छोड़कर, आपके ब्राउज़र से कभी बाहर नहीं जाता। साइन आउट करने से प्रमाणीकरण टोकन, ईमेल, और उपयोगकर्ता ID आपके डिवाइस से हट जाते हैं।
4. क्लाउड स्टोरेज और तृतीय-पक्ष सेवाएँ
जब आप साइन इन होते हैं, तो आपका खाता और सहेजी गई शब्दावली Google Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore, और Secure Token Service) का उपयोग करके संग्रहीत की जाती है, जिसे डेवलपर द्वारा Google Cloud इन्फ्रास्ट्रक्चर पर संचालित किया जाता है। Google हमारे सेवा प्रदाता के रूप में इस डेटा को प्रोसेस करता है; Google की गोपनीयता नीति https://policies.google.com/privacy पर देखें। एक्सेस को Firestore सुरक्षा नियमों द्वारा प्रतिबंधित किया जाता है ताकि आप केवल अपना ही डेटा पढ़ और लिख सकें।
सबटाइटल्स प्रदर्शित करने के लिए, एक्सटेंशन उन सबटाइटल (कैप्शन) ट्रैक्स को पढ़ता है जो YouTube प्लेयर आपके द्वारा देखे जा रहे वीडियो के लिए पहले से ही प्रदान करता है, सीधे आपके ब्राउज़र के भीतर। यह सबटाइटल हैंडलिंग:
- पूरी तरह से आपके ब्राउज़र में होती है, हमारी ओर से कोई मध्यवर्ती प्रॉक्सी नहीं है;
- YouTube को कोई खाता डेटा या सहेजे गए शब्द नहीं भेजती;
- YouTube की अपनी गोपनीयता नीति और शर्तों के अधीन है।
5. डेटा साझाकरण और बिक्री
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या इसका व्यापार नहीं करते। हम इसे अनुभाग 4 में वर्णित इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता के रूप में Google Firebase को छोड़कर, या कानून द्वारा आवश्यक होने पर छोड़कर, किसी भी तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं करते। हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।
6. डेटा प्रतिधारण और विलोपन
- सहेजी गई शब्दावली क्लाउड में तब तक बनी रहती है जब तक आप इसे हटाते नहीं या खाता विलोपन का अनुरोध नहीं करते।
- डायग्नोस्टिक रिपोर्ट्स केवल समस्या निवारण के लिए रखी जाती हैं और खाता विलोपन अनुरोधों द्वारा कवर की जाती हैं (वे आपके उपयोगकर्ता ID से जुड़ी होती हैं)।
- स्थानीय डेटा को साइन आउट करके (जो आपके टोकन, ईमेल, और उपयोगकर्ता ID को हटा देता है) या अपने ब्राउज़र से एक्सटेंशन को हटाकर किसी भी समय साफ़ किया जा सकता है।
- अपने खाते और सभी संबंधित क्लाउड डेटा को हटाने के लिए (ईमेल, सहेजे गए शब्द, और डायग्नोस्टिक रिपोर्ट्स), अनुभाग 9 का उपयोग करके डेवलपर से संपर्क करें। हम इसे उचित समय के भीतर हटा देंगे।
7. सुरक्षा
प्रमाणीकरण टोकन आपके ब्राउज़र के एक्सटेंशन स्टोरेज में रखे जाते हैं। सभी नेटवर्क अनुरोध HTTPS के माध्यम से किए जाते हैं। क्लाउड डेटा को Firebase Authentication और Firestore सुरक्षा नियमों द्वारा संरक्षित किया जाता है जो प्रत्येक उपयोगकर्ता को उसके अपने रिकॉर्ड तक सीमित रखते हैं। ट्रांसमिशन या स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए उचित उपाय करते हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
एक्सटेंशन 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके क्षेत्राधिकार में समकक्ष न्यूनतम आयु) के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।
9. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन एक अद्यतन "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ यहाँ प्रतिबिंबित होंगे। अपडेट के बाद एक्सटेंशन का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है।
10. संपर्क
इस गोपनीयता नीति के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, या अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया प्रोजेक्ट के आधिकारिक रिपॉजिटरी के माध्यम से या एक्सटेंशन के लिए Chrome वेब स्टोर सहायता पेज के माध्यम से डेवलपर से संपर्क करें।
*Lingogram एक स्वतंत्र टूल है और YouTube या इसके द्वारा समर्थित किसी भी वीडियो प्लेटफ़ॉर्म से संबद्ध, अधिकृत, या समर्थित नहीं है।*